全国外卖配送行业职业技能竞赛,是2023年12月7日,在上海市普陀区党群服务中心举办的面向外卖配送员的全国性职业技能竞赛。活动由中国财贸轻纺烟草工会、上海市总工会共同主办。

届次

第一届

赛事类型

全国性职业技能竞赛

主办机构

中国财贸轻纺烟草工会、上海市总工会共同主办

参赛人数

40名

活动时间

2023年12月7日

活动地点

上海市普陀区党群服务中心

竞赛规则

全国外卖配送行业共有理论考试和技能实操两个环节,综合成绩排名前10名的选手获得“最佳骑手奖”。

理论考试

职业技能竞赛以《网约配送员国家职业技能标准(2021年)》的有关知识和技能要求及网约配送行业新知识、新技术、新技能等内容对选手进行考核。

技能实操

实操考核模拟外卖配送全过程,包括接单前准备、订单接收、取餐验餐、配送服务、异常处理、客户服务等内容,重点考察外卖配送员专业基础知识、沟通协调能力、突发事件处置能力等。

竞赛结果

全国外卖配送行业职业技能竞赛上,饿了么、美团、盒马、闪送、达达、叮咚买菜六家平台的40名骑手同台竞技,最终来自杭州的饿了么女骑手黄晓琴夺得冠军,谷新月等三位美团骑手获“最佳技能骑手奖”。

全国外卖配送行业职业技能竞赛

竞赛意义

全国外卖配送行业职业技能竞赛是面向外卖配送员举办的首次全国性职业技能竞赛,旨在为来自全国各地不同平台的外卖配送员搭建开拓视野、交流经验、切磋技艺的舞台,提升外卖配送行业从业人员的技能水平和综合素质,展示新时代外卖配送员群体风采,营造理解、尊重、关爱新就业形态劳动者的良好社会氛围。